POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Última actualización: febrero de 2025
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Tipo de datos personales que tratamos y finalidad
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Datos personales proporcionados por el usuario:
Recopilamos los datos personales que proporcionas de forma activa al realizar un pedido o completar una compra, tales como tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Estos datos son utilizados exclusivamente para la gestión de tu pedido, cumplimiento de las obligaciones fiscales y envío de los productos solicitados. Además, mantenemos un historial de tus compras para gestionar devoluciones, cambios y brindarte soporte postventa.
Transparencia en el tratamiento:
Solo proporcionamos tus datos personales a las entidades necesarias para el envío de tus productos, como servicios de mensajería y correos. En ningún caso compartimos tus datos con agencias de publicidad ni terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso.
Derechos de los interesados (Art. 12 y siguientes del GDPR)
De acuerdo con el GDPR, te garantizamos los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso (Art. 15 GDPR): Puedes solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti en cualquier momento.
- Derecho de rectificación (Art. 16 GDPR): Si detectas que algún dato personal es incorrecto o incompleto, puedes solicitar su corrección.
- Derecho de supresión (Art. 17 GDPR): Puedes pedir que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para el propósito con el que fueron recabados.
- Derecho de portabilidad (Art. 20 GDPR): Puedes solicitar que tus datos sean transferidos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 GDPR): Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición (Art. 21 GDPR): Puedes oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo en cualquier momento.
Retención de datos y eliminación
Solo conservaremos tus datos personales mientras sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, como la gestión de pedidos, facturación y cumplimiento de las obligaciones legales. Si decides borrar tus datos, los eliminaremos de acuerdo con tus derechos.
Seguridad de tus datos
Nos comprometemos a aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción de los mismos.
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